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Devolución o cambio

Devolución o cambio

Todos nuestros productos tienen una garantía de devolución de dinero de 30 días.

Los artículos comprados dentro de los 30 días se pueden devolver para obtener un reembolso.

Debe incluir un número de orden de compra original válido de ArtsCase.com Las compras realizadas fuera de ArtsCase.com deben comunicarse con el vendedor respectivo para las devoluciones.

Los productos devueltos deben estar en su embalaje original sin ningún contenido faltante.

Los productos devueltos que no están en su embalaje original con contenido faltante están sujetos a una tarifa mínima de reposición de 10.000 COP.

El envío de devolución está a cargo del comprador a menos que nuestro equipo de soporte indique lo contrario.

El cliente recibirá un reembolso del producto, no se reembolsarán las tarifas de envío y manejo.

* Recomendado: Sugerimos agregar un número de seguimiento / confirmación de entrega en los paquetes devueltos para garantizar que se reciba su devolución. Arts Products LLC. no es responsable por paquetes de devolución perdidos o robados durante el tránsito / entrega

* Nota: Todas las ofertas y artículos promocionales no son elegibles para devoluciones, cambios o garantías.

* Devoluciones / reembolsos del paquete: para recibir un reembolso, debe devolver todos los artículos dentro del paquete. Los artículos agrupados con descuento que no se devuelvan se convertirán en una compra a precio completo y el pedido se reembolsará en consecuencia.